Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Während Ihres gesamten Aufenthalts steht Ihnen unser Team mit Sport- und Unterhaltungsangeboten für jede Altersgruppe sowie unseren Restaurants und Bars zur Seite, um Ihren Urlaub unvergesslich zu machen.

Für alle Anliegen wählen Sie vom Zimmertelefon die 77 (Guest Relations) oder die 0 (Rezeption). Unser Guest-Relations-Team ist außerdem von 09:00 bis 24:00 Uhr in der Lobby für Sie da.

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr, der Check-out bis spätestens 11:00 Uhr. Das All-Inclusive-Konzept beginnt am Anreisetag mit dem Mittagessen und endet am Abreisetag mit dem Frühstück. Für einen späten Check-out erfragen Sie Verfügbarkeit und Preis bitte an der Rezeption. Ihr Gepäck kann bis zur Abreise im Gepäckraum neben der Rezeption aufbewahrt werden.

Für einen angenehmen Aufenthalt empfehlen wir Ihnen die Informationen in diesem Gästeverzeichnis. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Urlaub!

★ Gäste mit 6 oder mehr Übernachtungen genießen einen A'la-Carte-Restaurantabend kostenlos.

Alle einheimischen alkoholischen und alkoholfreien Getränke, die Cocktailkarte, ausgewählte Importgetränke und Sekt sind im Konzept enthalten. Premium-Getränke, frisch gepresste Säfte, besondere Weine und türkischer Kaffee sind kostenpflichtig.

Im Mittelpunkt dieses Konzepts steht nicht das Buffet, sondern Ihr Teller. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihren Teller bewusst zusammenstellen — wissend, was Sie essen, und passend zu Ihren eigenen Bedürfnissen. Denn echter Komfort bedeutet für uns die Freiheit, den eigenen Teller selbst zu wählen.

Im Rahmen des Your Plate Transparency Standard werden für alle Gerichte im Hauptrestaurant folgende Informationen klar und verständlich ausgewiesen: Zutaten, Allergenhinweise, Kalorienwert, Proteingehalt (in Gramm) und Eignung für besondere Ernährungsformen.

An bestimmten Tagen finden Themenabende wie Mexican Day, Colors of Anatolia Day, Italian Nights und das märchenhafte Game of Daima statt. Alle Termine werden vorab auf der Veranstaltungsseite unserer Website angekündigt.

• WLAN
• Zimmersafe
• Zugang zum Dolusu Park
• Sonnenschirme und Liegen
• Strandtücher (gegen Pfand)

• Reinigung und Wäscherei
• Alle Wassersportarten (unabhängiger Anbieter)
• Überdachter Privatparkplatz
• Zimmerservice rund um die Uhr
• Arzt-, Krankenhaus- und Ambulanzleistungen
• Privater Strandpavillon
• E-Ladestation
• Importgetränke außerhalb des Konzepts und frisch gepresste Säfte
• Babysitter und Rollstuhlverleih
• Businesscenter (Telefon, Kopien, Drucker) und zweite Schlüsselkarte

Das Daima Club Paket, das Mermaid Dream Package sowie früher Check-in und später Check-out werden je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis angeboten.

Your Play ist der Ort, an dem Vergnügen für alle neu gedacht wird. Im Dolusu Park treffen Adrenalin, Fantasie und Freiheit aufeinander: das Wellenbad, das den Rhythmus des Tages bestimmt, die aufregende Slip-&-Sea-Rutsche, der bunte Sprühweg und die märchenhafte Meerjungfrauen-Show.

Im gesamten Park bieten 17 Erwachsenen- und 7 Kinderrutschen Erlebnisse für jede Altersgruppe. Der Dolusu Park ist für Gäste des Daima Biz kostenlos; der Zutritt ist nur in Badekleidung gestattet.

Saison: 15. April – 15. Oktober, 10:00 – 17:00 Uhr, witterungsabhängig.

Wellenzeiten: 12:30 – 12:50 / 13:30 – 13:50 / 14:30 – 14:50. Aus Sicherheits- und Hygienegründen schließen die Außenpools und Aquapark-Bereiche um 19:00 Uhr; nächtliches Baden ist gesundheitlich bedenklich. Bitte beachten Sie die ausgehängten Regeln an Pools, Aquapark und Strand und beaufsichtigen Sie Ihre Kinder jederzeit.

In unserem Hamam treffen traditionelle Rituale auf modernen Komfort. Termine und Preise erfahren Sie im SPA-Zentrum.

Der Mini-Club (4 – 7 Jahre) und der Junior-Club (8 – 12 Jahre) sind täglich von 10:00 – 12:30 und 14:30 – 17:00 Uhr geöffnet und werden von speziell geschulten Kinderanimateuren betreut. Kinder unter 4 Jahren können den Mini-Club in Begleitung der Eltern nutzen.

Jeden Abend vor dem Amphitheater-Programm findet eine Mini-Disco für unsere kleinen Gäste statt. Bitte beaufsichtigen Sie Ihre Kinder an Pools, im Aquapark und am Strand jederzeit.

• besitzen Zertifikate für nachhaltigen Tourismus und Energiemanagement und nutzen Solarenergie.
• verwenden LED-Beleuchtung und Energiesparlampen.
• trennen sämtliche Abfälle und lassen Altspeiseöle sowie Gefahrstoffe fachgerecht entsorgen.
• setzen Programme zum sparsamen Handtuchgebrauch um, um Abwasser zu reduzieren.
• veranstalten im Kinderclub Aktivitäten zur Umweltbildung.

• Ziehen Sie beim Verlassen des Zimmers die Karte aus der Energieeinheit; beim Öffnen der Balkontür schalten sich Heizung und Kühlung automatisch ab.
• Gehen Sie sparsam mit Wasser und Strom um; entsorgen Sie Abfälle in den Abfallbehältern.
• Handtücher auf dem Boden bedeuten „bitte wechseln“, auf dem Halter „ich benutze sie weiter“.
• Essensreste auf dem Teller landen im Abfall; nehmen Sie bitte nur so viel, wie Sie essen können.

• Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis spätestens 11:00 Uhr. Später Check-out je nach Verfügbarkeit gegen Gebühr.
• Nach den Gesetzen der Republik Türkei wird an Gäste unter 18 Jahren kein Alkohol ausgeschenkt. Stark alkoholisierten Gästen wird kein Alkohol serviert; Getränke werden im Glas serviert.
• Rauchen ist in allen Innenbereichen gesetzlich verboten; alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Wird der Konsum von Tabakwaren (Zigaretten, Wasserpfeife, E-Zigaretten) im Zimmer festgestellt, wird der Preis einer Übernachtung für die Sonderreinigung und 24-stündige Ozon-Desinfektion berechnet.
• Aus Hygiene- und Lebensmittelsicherheitsgründen dürfen Speisen und Getränke nicht aus Restaurants und Bars mitgenommen werden.
• Allergeninformationen sind auf Speisekarten und Informationskarten ausgewiesen; Auswahl und Verzehr liegen in der Verantwortung des Gastes, ein Kreuzkontaminationsrisiko besteht.
• Außenpools und Aquapark-Bereiche schließen um 19:00 Uhr.
• Bitte prüfen Sie bei der Ankunft die Zimmerausstattung und melden Sie Schäden oder fehlende Gegenstände an Guest Relations.
• Bitte verlieren Sie Ihre Zimmerkarten nicht, lassen Sie sie nicht im Zimmer und geben Sie sie nicht an Dritte weiter.
• Beim Verlassen und Wiederbetreten des Resorts erfolgen Sicherheitskontrollen und die Prüfung der Zimmerkarte.
• Haustiere sind nicht gestattet.
• Kostenpflichtige Leistungen (Zimmerservice, Spa, Privatpavillon, später Check-out, früher Check-in usw.) sind reservierungs- und verfügbarkeitsabhängig.
• Die Veranstaltungen des Hotels sind kostenlos; Programme können sich aus technischen oder betrieblichen Gründen ändern.
• Bei Umbuchungen, verkürzten Aufenthalten oder Stornierungen behält sich das Hotel das No-Show-Recht (keine Rückerstattung) vor.
• Der Dolusu Park ist vom 15. April bis 15. Oktober geöffnet; Termine und Betriebszeiten können witterungsbedingt abweichen. Das Hotel behält sich vor, Betriebszeiten, Leistungen und Veranstaltungsorte ohne Vorankündigung zu ändern.
• Die Nutzung der Innen- und Außenbereiche kann sich je nach Saison, Auslastung und den Rundschreiben der Ministerien für Tourismus und Gesundheit der Republik Türkei ändern.